Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter som behandlas när du bokar en upplevelse hos Ullis & Rudolf, varför uppgifterna behövs och hur de används i bokningshanteringen.

Vilka uppgifter samlas in?

I samband med en bokning kan vi behandla uppgifter som du själv lämnar, till exempel:

  • namn, e-postadress och telefonnummer,
  • vald tjänst, antal deltagare, datum och tid för bokningen,
  • språkval och annan bokningsinformation som behövs för att genomföra bokningen,
  • uppgift om du har valt att få nyhetsbrev.

Varför används uppgifterna?

Uppgifterna används för att vi ska kunna:

  • ta emot, registrera och administrera din bokning,
  • skicka bokningsbekräftelser, kvitton och annan praktisk information,
  • hantera betalning och koppla betalning till rätt bokning,
  • kontakta dig vid frågor, ändringar eller problem som rör din bokning.

Externa tjänster

För att driva bokningsflödet använder vi vissa externa tjänster. Det gäller bland annat Stripe för betalning, Amazon SES/SMTP för utskick av e-post och Google Calendar för kalender- och bokningshantering.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter kopplade till bokningar sparas så länge de behövs för att hantera bokningen, administrera verksamheten och uppfylla relevanta skyldigheter, till exempel sådant som rör betalning och bokföring.

Kontakt och ansvar

För frågor om hur personuppgifter behandlas kan du kontakta Ullis & Rudolf via info@ullisrudolf.se eller telefon +46 70 253 81 15.